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$CA295.00 $
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Formation
Contenu

Les principes

  • Pourquoi
  • Étapes générales d’une intervention
  • Les différentes tournées actives par priorité
  • Étapes d’une intervention par catégorie
  • Préparation des tournées actives plateau

Les différents types d’interventions durant la tournée active

  • Points clés de l’intervention de coaching technique
  • Étapes de l’intervention sécurité ou technique
  • L’intervention SOS service à la clientèle – vente conseil – nouveau client
  • Points clés de l’intervention coach-motivateur
  • Étapes de l’intervention coaching et motivation
  • L’intervention tâche
  • Le suivi des tournées actives
  • Série vidéos
  • Plan de cours connecté
  • Manuel du cours en PDF
  • Quizz pour tester les connaissances