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Cours design thinking en ligne
Contenu Formation
Ce cours en ligne sur le design thinking vous présente cette nouvelle méthode de créativité au processus rapide et orienté sur le client. Nous vous présentons des outils et des exemples pour une réussite optimale. Vous pouvez suivre cette formation en ligne à votre rythme.
Présentation cours
Premier module gratuit
Les vidéos de ce cours design thinking ont une durée d’environ 40 minutes, vous pouvez les revisionner aussi souvent que désiré, vous disposez également d’un plan de cours avec des hyperliens pour approfondir certaines notions, le contenu en PDF, et le quizz pour évaluer vos connaissances. Ce cours correspond à une formation en présentiel de 1 journée.
Pourquoi ce cours de design thinking
Qu’est-ce que le design thinking
- Les principes du design thinking
- Les applications
- Les étapes d’un point de vue systémique
- Les étapes et les itérations
Empathie
- Que découvrir
- Le modèle de recherche SOS
- La carte d’empathie
- Comment
- L’écoute active et empathique dans la communication
Diagnostic
- Les principes du diagnostic
- Le modèle de diagnostic SOS
- Le modèle de diagnostic chiffré SOS
Idéation
- Les conditions optimales de créativité
- Les techniques de créativité
- Les techniques de créativité (suite)
- Le Mind Mapping
- Choisir la solution
- La réduction de liste
- Le choix des critères
- Le diagramme d’Euler
- La matrice simple
- Les matrices multicritères avec contrainte
- Les axes de notation
Prototype
- Principes du prototype
- Comment faire le prototype
Le test
- Principes du test
- Étapes et itérations
- Ce qu’il faut observer
- Carte d’empathie sur le test
Implémentation
- Plan d’action simple
- Outils de suivi
Les outils du design thinking
- Étapes systémiques
- Modèle de recherche SOS
- Carte d’empathie
- Modèle de diagnostic SOS
- Modèle de diagnostic chiffré
- Étapes et itérations
Exercices de ce cours design thinking en ligne
- Exercice 1 : 3 anciens projets à revoir
- Exercice 2 : un projet entre équipes de participants
- Exercice 3 : un vrai projet à long terme pour les participants
- Série vidéos
- Plan de cours connecté
- Manuel du cours en PDF
- Quizz pour tester les connaissances