Présentation cours
Premier module gratuit
Les critiques suite aux réunions
- Liste des critiques les plus fréquentes
- Les leçons pour une réunion bien organisée
Les principes de la communication
- Un sujet d’intérêt commun pour les participants
- La mémorisation des participants
- Savoir mobiliser les 5 sens
Situation et pertinence de la réunion
- Objectif de la réunion
- Pertinence de la réunion
- Questions à se poser avant la réunion
- Connaitre les participants
- Connaitre les motivations des participants
Objectif et structure de la réunion
- Les objectifs et différents types de réunions
- Degré de participation selon l’objectif
- Choisir sa taille de groupe
- La réunion d’information
- La réunion de persuasion SOS
- La réunion de persuasion comparative
- La réunion résolution de problème
- La réunion de travail
- La réunion de travail SOS
- Le plan d’action de la réunion de travail
- La réunion de formation
- Principes de la réunion de créativité : brainstorming
Préparer la réunion
- Étapes d’organisation d’une réunion
- Rédiger l’agenda
- Tenir compte des cycles de concentration
- Préparer des animations
- Préparer les documents
- Préparation des participants
- Préparation de la salle
- Matériel des participants
- Matériel de l’animateur
- Préparer le poste de travail de l’animateur
- Organisation de la salle, réunion d’information
- Organisation de la salle, grande réunion participative
- Organisation petite réunion participative
Les outils de présentation
- Le tableau noir
- Le tableau blanc
- Le tableau blanc + photocopieur
- Le tableau à feuille mobile ou flipchart
- Le PC ou portable
- Conseils pour un portable
- Conseils pour le présentateur
- Webinaires
- Conseils pour vidéoconférence
Préparation mentale
- Les dangers à éviter
- Que faire
- Gérer le stress
- Supports de présentation
Les erreurs à éviter
- Erreurs d’introduction
- Erreurs d’animation
- Erreurs de vêtements
Animer la réunion
- Arriver avant la réunion
- Accueillir les participants
- Présentations des participants
- Faire parler les participants
- Le placement dans la salle
- Animation d’un petit groupe
- La cage aux fauves
- Décodage du langage gestuel des participants
- Réveiller un groupe
- Conclusion
Les cas difficiles et participants
- Si on perd le fil
- Les types de participants
- Autour d’une table
- Si questions et objections à répondre
- Discussion
Le suivi
- Le suivi d’une réunion et ce qu’il faut envoyer aux participants
Résumé et outils
- Le degré de participation selon l’objectif
- Organisation d’une petite réunion participative
- Plan d’action suite à une réunion
- Implanter et contrôler
- Série vidéos
- Plan de cours connecté
- Manuel du cours en PDF
- Quizz pour tester les connaissances