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$CA95.00 $
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Formation
Contenu

Présentation de la formation

1ère leçon gratuite

Les principes

Les phases de la rétroaction

  • Le schéma général
  • Le schéma simplifié
  • Les styles de rétroaction

Préparation de la rétroaction

  • Préparation matérielle
  • Préparation mentale

La rétroaction globale

  • Prise de contact
  • Écouter de la rétroaction globale de l’employé
  • Donner sa rétroaction globale

La rétroaction point par point

La conclusion de la rétroaction

  • La conclusion
  • Comment aider et développer l’employé

Résumé et outils

  • Les styles de rétroaction
  • Qualités d’une bonne rétroaction
  • Rétroaction visuelle style hamburger
  • Rétroaction simplifiée
  • Série vidéos
  • Plan de cours connecté
  • Manuel du cours en PDF
  • Quizz pour tester les connaissances