Présentation du cours
1er cours gratuit
Pourquoi solliciter
- Pourquoi solliciter
- Fausses excuses pour ne pas solliciter et solutions
Les principes de la sollicitation - Principes de la sollicitation
- La voix
Scripts d’appel
- Scripts d’appel
- Script : appel de client connu
- Script : nouveau conseiller
- Script : appel prospect
- Client B avec qualification
- Appels renouvellement de RÉER
Objections à la prise de RENDEZ-VOUS
- Étapes
- Objections à la prise de RENDEZ-VOUS et réponse
- Série vidéos
- Plan de cours connecté
- Manuel du cours en PDF
- Quizz pour tester les connaissances