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Formation
Contenu

Présentation du cours

Premier cours gratuit!

Les principes de la vente en centre sportif

L’organisation

Sollicitation et prise de RDV

Vos guides pour réception d’appel et appels des membres du centre

  • Le système SOS
  • La réception d’appel
  • Les différents cas de figure
  • Appels de sortie : membre pas venu depuis 30 jours
  • Appel de satisfaction 45 jours après inscription
  • Appels de renouvellement : 3, 6, 12 mois
  • Objections, techniques et réponses

Vos guides d’appel de sollicitation

  • Appel d’un ancien membre
  • Appel de prise de RDV suite à une référence
  • Appel de clients venus visiter sans s’inscrire (VNI)
  • Appels de clients qui ont fait un essai sans s’inscrire
  • Objections et réponse
  • Conclusion
  • Série vidéos
  • Plan de cours connecté
  • Manuel du cours en PDF
  • Quizz pour tester les connaissances